In einer sich stetig wandelnden Lebenswelt, in der alles möglich scheint, werden Unternehmenswerte zunehmend wichtiger als die Warenästhetik. Transparenz und Glaubwürdigkeit sind heute entscheidende Wettbewerbsfaktoren.
Ein Artikel von Prof. Peter Wippermann, erschienen in der Otto Group Times zum
Geschäftsbericht 2011/12 der Otto Group.
Die Otto Group Trendstudie Verbrauchervertrauen können Sie hier runterladen.