Otto-Group Trendstudie 2013

4. Trendstudie zum ethischen Konsum: 

Verbraucher legen großen Wert auf faire Arbeitsbedingungen 

Immer mehr Verbraucher kaufen Waren und Dienstleistungen auch nach ethischen Kriterien ein. Dabei hat sich das Verständnis von Konsumethik in jüngster Zeit verbreitert. Soziale Aspekte wie faire Arbeitsbedingungen spielen hier eine hervorgehobene Rolle – auch und vor allem im Hinblick auf die damit gewonnene Lebensqualität. Dies sind die Kernergebnisse der vierten Otto Group Trendstudie zum ethischen Konsum „Lebensqualität – Konsumethik zwischen persönlichem Vorteil und sozialer Verantwortung“.

Ethischer Konsum, bei dem die Verbraucher auch auf Umwelt- und Sozialstandards schauen, ist im Alltag der Menschen angekommen: Erstmals geben mehr als die Hälfte der Verbraucher, nämlich 56 Prozent, an, häufig Produkte zu kaufen, die ethisch korrekt hergestellt sind. Dabei hat sich der Wert in den vergangenen vier Jahren mehr als verdoppelt.

Dies ist ein zentrales Ergebnis der Otto Group Trendstudie zum ethischen Konsum, einer repräsentativen Untersuchung, die das Hamburger Trendbüro in diesem Jahr bereits zum vierten Mal im Auftrag des internationalen Handels- und Dienstleistungsunternehmens erstellt hat. 

Die Otto Group Trendstudie zum ethischen Konsum 2013 ist nach den Jahren 2007, 2009 und 2011 die nunmehr vierte Studie der Reihe und hat sich zu einem bedeutenden Instrument im gesellschaftlichen Dialog über dieses Thema etabliert. Dazu hat das Hamburger Trendbüro eine repräsentative Befragung von Verbrauchern im Alter von 16 bis 74 Jahren von TNS Infratest durchführen lassen. Ebenfalls flossen Experteninterviews in die Ergebnisse ein. Die Studie ist online hier abrufbar. 

Den Vortrag von Prof. Wippermann zur Studie finden Sie hier:





Otto Group Trendstudie 2011: Verbrauchervertrauen – Auf dem Weg zu einer neuen Wertekultur

Otto Group und Trendbüro veröffentlichen die „Otto Group Trendstudie 2011: Verbrauchervertrauen – Auf dem Weg zu einer neuen Wertekultur“. Sie ist die dritte Studie zum ethischen Konsum und knüpft an die „Otto Group Trendstudie 2009: Die Zukunft des ethischen Konsums“ und die „OTTO-Trendstudie 2007: Konsum-Ethik“ an.
Die Studie untersucht Einstellungen und Konsumverhalten mit Blick auf ethischen Konsum und Vertrauen und zeigt Trendverschiebungen gegenüber 2007 und 2009 auf.
Dabei werden auch vier unterschiedliche Konsumtypen mit unterschiedlichen Werteorientierungen und Handlungsmustern identifiziert: Verweigerer, Skeptiker, Pragmatiker und Aktive.

Der Vergleich zwischen den Jahren 2009 und 2011 zeigt, dass das Interesse

an ethischem Konsum wächst. Es besteht nicht mehr nur bei einer kleinen Elite der Besserverdienenden, den sogenannten LOHAS, sondern bewegt sich mehr in die Masse. Im Vergleich zu 2009 sind sowohl die Ausgabebereitschaft als auch die Kaufhäufigkeit gestiegen. Konsumenten suchen nach klaren Werten und verlässlicher Orientierung. Ethische Produkte bzw. ethisch handelnde Unternehmen gelten als vertrauenswürdig und geben den Menschen die Sicherheit, die richtige Wahl getroffen zu haben.

Unternehmenswerte werden wichtiger, denn die Menschen vertrauen eher einer unternehmerischen Praxis als einem Markenversprechen. Vertrauen wird zur neuen Währung.

Trendbüro befragte dazu 1.000 Personen zwischen 16 und 74 Jahren. Außerdem wurden Experten-Interviews, ein Expertenworkshop in Berlin und ein Livestream auf Utopia.de durchgeführt. Die Ergebnisse daraus flossen ebenfalls in die Studie ein.